Call Center

Nu puteti printa la imprimanta sau nu puteti trimite un email ?

In acest caz nu este nevoie sa asteptati venirea unui specialist IT la dumneavoastra la sediu pentru remedierea problemei. Cu ajutorul serviciului de Call Center oferit de noi, va putem rezolva aceasta problema in decurs de cateva minute.

Specialistii nostri folosesc programe avansate de conectare la calculatoarele dumneavoastra, astfel incat rezolvarea unei probleme sa devina foarte usoara.In acelasi timp, informatia dumneavoastra de pe calculator este protejata printr-o conexiune criptata de la sediul dumneavoastra catre sediul nostru.

Avantajele unui astfel de serviciu sunt urmatoarele:

timp de raspuns foarte scurt la problemele dumneavoastra
intotdeauna cineva va prelua telefonul dumneavoastra
acces la baza de date cu rezolvari a companiei pentru referinte ulterioare

Serviciul de Call Center este inclus in abonamentul de baza pentru firmele mici si mijlocii.